Для организаций

Главная / Для организаций

Применение полиграфа для изучения кандидатов на работу и действующих сотрудников (скрининг) является наиболее широко распространенной сферой использования этого метода в кадровой работе коммерческих организаций.

Скрининг проводится на основе заранее определенных стандартных для данной организации «факторов риска» (тем проверки). «Фактор риска» – это антисоциальное либо асоциальное, а равно антикорпоративное деяние (факт), имеющие место в биографии кандидата (действующего сотрудника (работника)) и рассматривающееся как недопустимое в данной организации. Перечень факторов риска устанавливает заказчик полиграфной проверки – работодатель (владелец предприятия, генеральный директор, отдел кадров и служба собственной безопасности). Однако, при формулировании конкретных проверочных вопросов, составляемых на их основе, приоритет принадлежит специалисту-полиграфологу.

Скрининг используется в трех ситуациях:

  • при найме персонала на работу;
  • при плановых проверках персонала;
  • при выборочных целевых (внеплановых) проверках персонала.

При этом две последние разновидности проверок прямо направлены на профилактику правонарушений и возможной нелояльности со стороны работающего персонала. Это помогает работодателю держать наемных работников организации, так сказать, «в узде».

Опыт показывает, что наиболее важным является опрос по следующим «факторам риска», сокрытие информации по которым может приводить к негативным последствиям в будущем:

  • состояние здоровья (скрываемые заболевания);
  • предоставление заведомо подложных документов;
  • искажение биографических данных;
  • злоупотребление алкоголем;
  • употребление наркотиков;
  • участие в незаконном обороте наркотиков;
  • пристрастие к азартным играм;
  • разглашение конфиденциальной и коммерческой информации;
  • хищение денег и имущества, в том числе, в сговоре;
  • подделка финансовых и других документов;
  • связь с преступным миром;
  • скрываемое криминальное прошлое;
  • скрываемые служебные проступки;
  • несанкционированные контакты с конкурентами;
  • незаконное владение оружием и др.

Основными причинами широкого применения скрининга являются:

  • возможность получения негативной информации, которую невозможно добыть при помощи традиционных мероприятий по установке кандидата или работника;
  • возможность получения интересующей работодателя информации с минимальными временными, материальными и людскими затратами;
  • преимущество скрининга с точки зрения быстроты отсева непригодных кандидатов;
  • возможность нанимать работников, отвечающих более высоким требованиям;
  • предоставление кандидатами и работниками более полной информации о себе, поскольку полиграф является мощнейшим фактором психологического давления.

Таким образом, скрининг направлен на выбраковку лиц, имеющих в своей биографии «факторы риска», в целях повышения эффективности деятельности персонала той или иной организации.

Важной особенностью процедуры скрининга является то, что в соответствии с сущностью лежащих в его основе психофизиологических закономерностей, по его результатам нельзя сделать заключение о том, говорит человек правду или лжет, отвечая на вопросы теста. На момент тестирования, обычно, никаких конкретных претензий или подозрений к кандидату на работу (действующему сотруднику) не существует. Кроме того, некоторые вопросы могут ставиться так, что тестируемый будет отвечать на них правдиво, хотя затрагиваемая вопросом тема, тем не менее, может оказаться для него значимой. Изначально структура и принципы проведения многотемного скрининга не дают никаких оснований для того, чтобы обвинять человека во лжи. Поэтому по результатам тестирования может быть сделан лишь один из трех возможных выводов:

  • В ПРОЦЕССЕ ТЕСТИРОВАНИЯ ОБНАРУЖЕНЫ ТЕМЫ И ВОПРОСЫ, ЗНАЧИМЫЕ ДЛЯ ИЗУЧАЕМОГО ЛИЦА (темы и вопросы перечисляются в заключении по результатам полиграфной проверки);
  • В ПРОЦЕССЕ ТЕСТИРОВАНИЯ НЕ ОБНАРУЖЕНО ЗНАЧИМЫХ ДЛЯ ИЗУЧАЕМОГО ЛИЦА ТЕМ И ВОПРОСОВ;
  • РЕЗУЛЬТАТЫ ТЕСТИРОВАНИЯ НОСЯТ НЕОПРЕДЕЛЕННЫЙ ХАРАКТЕР И НЕ ПОЗВОЛЯЮТ СДЕЛАТЬ ОДНОЗНАЧНЫХ ВЫВОДОВ.

Подобное ограничение возможных заключений по результатам тестирования методом многотемного скрининга является не недостатком, а напротив, положительным качеством данной процедуры, поскольку снижает вероятность недостаточно обоснованных обвинений кандидата на работу (действующего сотрудника организации) во лжи.

Многотемный скрининг всегда должен рассматриваться как первый этап в комплексной системе обеспечения кадровой безопасности. Выявление с помощью многотемного скрининга значимости для изучаемого лица той или иной темы, существенной с точки зрения безопасности организации, позволяет включить это лицо в группу риска и провести в отношении него дополнительные мероприятия по изучению и выявлению причин по которым выделенные темя для него являются значимыми. При этом могут использоваться различные возможности, имеющиеся в распоряжении кадровых аппаратов и служб безопасности, в том числе повторное тестирование с использованием полиграфа, но уже по другой методике, предназначенной для изучения и расследования конкретных событий и фактов.

Следует отметить и еще одну важную особенность, связанную с применением полиграфа при приеме на работу. Использование этой процедуры часто сопровождается спонтанными признаниями кандидатов в отношении многих аспектов своей биографии, в том числе существенных с точки зрения безопасности компании, о которых они никогда не стали бы говорить в процессе обычного кадрового собеседования, независимо от того, как бы тщательно оно ни готовилось, структурировалось и проводилось.

Использование полиграфа для изучения и оценки надежности работающего персонала во многом аналогично его применению для ситуации изучения благонадежности кандидатов на работу, особенно в тех случаях, когда процедура тестирования на полиграфе впервые вводится в систему обеспечения безопасности компании. В этом случае вполне логично осуществить поголовную проверку всех сотрудников в отношении их возможной принадлежности к различным группам риска, используя технологию многотемного скрининга. В дальнейшем проверки рекомендуется проводить их на регулярной основе, но с периодичностью не чаще одного раза в год.

Если полиграф применяется в компании достаточно долго, и большинство сотрудников однажды уже успешно проходили тестирование, то повторные проверки по тем же самым вопросам вряд ли необходимы. В таких случаях для поддержания кадровой безопасности организации на требуемом уровне рекомендуется определить одну или две темы, являющиеся наиболее актуальными для компании, например, такие как связь с конкурентами, передача информации, нанесение ущерба и т. п., и проводить скрининговые обследования только по этим темам.

Итак, тестирование кандидатов на работу (персонала компании) с использованием полиграфа является самым быстрым и наименее затратным способом изучения человека в отношении большого числа тем, существенных для решения вопросов кадровой безопасности компании, предприятия или организации.

Еще одним направлением применения полиграфа в деятельности коммерческих предприятий являются т.н. «внутренние» расследования (расследования, проводимые без привлечения сотрудников правоохранительных органов). Проверки на полиграфе являются эффективными, когда необходимо в кратчайшие сроки сузить круг подозреваемых лиц. Однако, даже в этом случае к тестированию на полиграфе целесообразно приступать лишь после квалифицированного предварительного логического отсева лиц, однозначно непричастных к устанавливаемому событию. При этом проведение повальных проверок является нецелесообразным.

В рамках внутреннего расследования проверка может проводиться либо по «замкнутому», либо по «открытому» кругу подозреваемых лиц.

Когда говорят о «замкнутом» круге, то имеют ввиду, что среди тех лиц, которые в соответствии с заданием инициатора должны пройти проверку, однозначно (исходя из принципов формальной логики и обстоятельств дела) присутствует причастное к устанавливаемому событию лицо. Говоря об «открытом» круге фигурантов, подразумевают, что точное количество тех лиц, которые (исходя из обстоятельств дела) могли бы быть причастны к устанавливаемому событию, достоверно не определен. В этом случае речь априори идет не о выявлении специалистом-полиграфологом преступника, а всего лишь о подтверждении непричастности тех лиц, которые будут подвергнуты проверке. При этом, если преступник все же случайно попал в круг фигурантов, он, разумеется, будет выявлен.

Принципиально важным моментом для успешного применения полиграфа в ходе внутреннего расследования является факт сохранения руководством компании в тайне от кого бы то ни было всех деталей происшествия. Недопустимым является разглашение какой-либо информации о произошедшем (место, время, способ, обнаруженные улики, сумма, достоинство похищенных купюр, количество и отличительные признаки похищенного имущества и т.п.) любому, не осведомленному о ситуации лицу. Целесообразно исключить возможность обмена информацией и между лицами, осведомленными о событии (то, что известно одному, может быть неизвестно другому).

В соответствии с международными стандартами говорят о четырех потенциально возможных исходах полиграфной проверки, а именно:

  • ЛОЖЬ ОБНАРУЖЕНА;
  • ЛОЖЬ НЕ ОБНАРУЖЕНА;
  • НЕОПРЕДЕЛЕННОСТЬ (НЕТ ВЫВОДА), то есть невозможность на основании полученных полиграмм однозначно принять обвинительную или оправдательную версию. По объективным причинам такой результат встречается в 5-10% случаев;
  • НЕВОЗМОЖНОСТЬ ПРИНЯТЬ РЕШЕНИЕ, которая обусловлена независящими от специалиста причинами, например, отказом обследуемого от дальнейшего прохождения проверки.


Данный сайт использует файлы cookie и прочие похожие технологии. В том числе, мы обрабатываем Ваш IP-адрес для определения региона местоположения. Используя данный сайт, вы подтверждаете свое согласие с политикой конфиденциальности сайта.
ОК